Comunicação e Marketing em Negociação e Vendas para Engenheiros e Arquitetos
Visão
Geral
Todos nós negociamos, em diversos aspectos de nossa vida familiar,
acadêmica, social e profissional. E todos nós vendemos algo,
seja uma idéia, opinião, produto, serviço ou simplesmente
nossa marca pessoal ou de nossa empresa. Considerando que a comunicação
e a publicidade de uma empresa estão hoje intimamente ligadas ao relacionamento
- e relacionamento é feito por meio de pessoas - é importantíssimo
que cada profissional saiba como pensar estrategicamente e se posicionar numa
negociação. Hoje, mais do que nunca, profissionais e empresas
precisam contar, não apenas com uma comunicação integrada
de marketing, mas também de negociação e venda.
Este tema ajudará você e cada membro de sua equipe a se prepar
ar melhor para se comunicar e negociar - idéias, propostas, produtos
ou serviços - entendendo seu negócio, seu mercado, seu comportamento
e o de seu interlocutor no processo da negociação. A composição
Comunicação-Marketing-Negociação-Vendas reúne
os principais conceitos que devem ser observados por qualquer pessoa, profissional
ou empresa de sucesso.
Adotando um pensamento estratégico de marketing e sabendo se comunicar
melhor, seu os participantes aprenderão como chamar a atenção
de seu interlocutor, despertar seu interesse, estimular o desejo e gerar uma
ação de compra ou aceitação de sua proposta ou
idéia. Tudo isso gerando a satisfação de ambas as partes
e a continuidade do relacionamento.
Período:
A confirmar.
Investimento:
Profissionais: R$ 415,00 à vista
ou 2 parcelas de R$ 228,25*
Comunidade Câmara de Arquitetos: R$ 385,00 à vista
ou 2 parcelas de R$ 211,75*
Estudantes de graduação: R$ 350,00 à vista
ou 2 parcelas de R$ 192,50*
* 1ª na inscrição, 2ª 30 dias da data do curso
Metodologia:
Dinâmica
e com grande poder de motivação e persuasão. A experiência
do facilitador concede a flexibilidade necessária a uma rápida
adequação ao nível de compreensão do público.
Nas apresentações, são inseridos casos e histórias
reais já consagradas em suas crônicas e livros, enriquecendo
a exposição e estimulando os presentes.
São utilizados conceitos de motivação pessoal para o
profissional valorizar sua carreira e a empresa que representa, buscando resguardar
o futuro de sua profissão por meio da valorização da
negociação e venda.
Testes de auto-avaliação, exercícios, trabalhos e dinâmicas
em grupo são utilizados para fixar os conceitos ensinados. É
estimulada a discussão dos resultados obtidos e da identificação
das diferentes formas de negociação utilizadas em trechos de
filmes famosos.
Objetivos:
- Valorizar a pessoa, profissão e atividade do profissional
- Mostrar a importância de negociar e vender idéias, produtos
e/ou serviços
- Desenvolver um pensamento estratégico de marketing pessoal, de produtos
e serviços
- Estimular o pensamento investigativo e criativo na negociação
e venda
- Usar novas estratégias de contato para conquistar atenção
e interesse
- Descobrir quem toma decisões e criar contatos de qualidade
- Entender como as pessoas tomam decisões
- Entender a questão preço x valor e fugir da commoditização
- Neutralizar argumentações
- Saber como obter informações úteis sem perder o foco
- Transformar frustrações em possibilidades de negócio
- Exalar credibilidade
- Criar um senso de urgência para a tomada de decisões
- Gerenciar necessidades, possibilidades e expectativas
Assuntos
Abordados:
- O cérebro na negociação: A importância do pensamento
criativo e da intuição.
- O que muda no mercado e como acompanhar as mudanças.
- A transformação de produtos e serviços em commodity
- Aprendendo a ouvir: O mecanismo da audição nos negócios
e como identificar as diversas formas de ouvir.
- Criando empatia e condições para o cliente ficar à
vontade numa negociação.
- Aprendendo a descobrir necessidades do cliente e a criar um diagnóstico
preciso para negociar.
- Gerando perguntas de qualidade para obter informações.
- Aprendendo a ganhar a visão do cliente e a criar condições
para que ele se convença de suas necessidades.
- Características de produtos, vantagens, benefícios e soluções:
como utilizar cada uma delas na negociação.
- A equação do valor e como obter confiança, credibilidade
e empatia na negociação e venda
- Arqueologia da venda: As diferentes abordagens de negociação
e venda ao longo das décadas e o que fazer para se diferenciar.
- O valor da linha de frente: Negociação e vendas puxando os
negócios da empresa.
Mais
informações:
Câmara
de Arquitetos e Consultores
Rua Miguel Cabrera, 43 - Cep.: 01252-090
(Altura do nº 1700 da Av. Sumaré)
São Paulo - S.P
Tel/Fax: (011) 3868-3090
E-mail:
cursos@camaradearquitetos.com.br
